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aut einer Studie zur Zufriedenheit der Verbraucher, durchgeführt durch den Kundenmonitor Deutschland,  nehmen sich viele Unternehmen diesen Grundsatz auch immer stärker zu Herzen: In den meisten untersuchten Branchen zeichneten sich 2012  steigende Kundenzufriedenheitswerte  ab und eine zunehmende Anzahl von Unternehmen kann sich mit Spitzenleistungen im Bereich zufriedene Kunden behaupten. Letzteres gilt insbesondere für die Branchen Buchversand, Elektro-Onlineshops, Optiker und Versandapotheken.

Um diesen positiven Trend auf dem Gebiet der Kundenfokussierung zu unterstützen und mögliche Gründe für  Kundenunzufriedenheit  aufzudecken und auszuschließen, setzen K Marmolada OD Schuhe gray/spring
weiterhin viele fleißige Testkunden – die  Mystery Shopper  – ein. Unternehmen erhalten hiermit die beste Gelegenheit, ihre Servicequalität sowie die Ursachen für bestehende Kunden(un)zufriedenheit  ermitteln zu lassen. Gleichzeitig wird nach Wegen gesucht, die  Zufriedenheit der Kunden zu steigern  und neue Kundenkreise zu erschließen.

Zufriedene Kunden sind gewiss nur eine Zutat für das Erfolgsrezept eines erfolgreichen Unternehmens – allerdings eine sehr schmackhafte.  Nike Herren Air Huarache Run Ultra Gs Laufschuhe Blanco Black / White
bleiben mit ihren deutschlandweiten Mystery Shoppern laufend in zahlreichen Projekten im Einsatz, damit der begeisterte Kunde nicht nur das Ziel einer jeden Dienstleistung ist – sondern auch das Ergebnis.

Hendricks vertrat die Ansicht, das  von ihr geplante Familienbaugeld  sei treffsicherer. Die Bauministerin hatte vorgeschlagen, Familien je nach Kinderzahl mit bis zu 20.000 Euro zu unterstützen, wenn sie in Gegenden mit knappem Wohnraum ein Eigenheim bauen oder kaufen. Eine Verständigung darüber gab es in der großen Koalition aber nicht.

Nun präzisierte die SPD-Politikerin ihre Vorschläge: Danach soll es 8000 Euro pro Familie mit einem Kind geben, weitere 6000 für ein zweites und 6000 Euro für ein drittes Kind. Statt auf Großstädte und Ballungsräume mit angespanntem Wohnungsmarkt zu beschränken, will sie den Zuschuss nun auch für den Kauf von Bestandsimmobilien im ländlichen Raum zahlen.

Sonderabschreibungen für Wohnungsbau

Einen anderen Plan von Hendricks, zur steuerlichen Förderung des Mietwohnungsbaus, lässt die Union wieder aufleben. Wohnungsinvestoren sollen demnach einen erheblichen Teil ihrer Baukosten in einem begrenzten Zeitraum schneller steuerlich geltend machen können, heißt es nach Informationen der „Rheinischen Post“ im Wahlprogramm. Der 2016 von der SPD gestoppte Plan sieht vor, dass Wohnungsinvestoren in den ersten drei Jahren bis zu 35 Prozent ihrer Ausgaben von der Steuer absetzen können, wenn ihre Baukosten 3000 Euro pro Quadratmeter nicht übersteigen. In den kommenden vier Jahren sollen nach dem Willen der Union insgesamt 1,5 Millionen Wohnungen neu gebaut werden.

Der Bund der Steuerzahler übte deutliche Kritik am Steuerkonzept im Unionswahlprogramm. „Die Einkommensteuerzahler jährlich nur um 15 Milliarden Euro zu entlasten, ist kein Meisterstück“, sagte Reiner Holznagel, Präsident des Bundes der Steuerzahler, der „Rheinischen Post“. „Da ist angesichts des erwarteten Einnahmezuwachses deutlich mehr drin“, sagte Holznagel, der selbst CDU-Mitglied ist.

Auch das kürzlich vorgestellte SPD-Steuerkonzept sieht eine Entlastung der Steuerzahler, vor allem der kleinen und mittleren Einkommen, um 15 Milliarden Euro vor.

Mit dem Aufkommen von Gratis-Pornoseiten wie Youporn, Pornhub und anderen wurde das Internet regelrecht mit Sex -Filmen überschwemmt. Vor allem kostenlose Amateur-Pornos machen den professionellen Anbietern, die Geld für ihre Inhalte verlangen, das Leben schwer.

Der Bundesverband Erotik Handel hat deswegen in der Vergangenheit bereits rund 100 Strafanzeigen gegen Betreiber von pornografischen Webseiten gestellt. Allerdings vergeblich, wie der Rechtsanwalt Arndt Kempgens sagte, der den Erotikverband vertritt. Dem Verband der Erotikbranche sind die kostenlosen und für jedermann frei zugänglichen Sex-Inhalte im Netz ein Dorn im Auge.